Все отзывы
405 отзывов
Мы постоянно следим за качеством наших работ. Отзывы клиентов позволяют нам отслеживать уровень профессионализма наших менеджеров и специалистов сервисной службы. Все замечания, пожелания мы учитываем и стараемся, каждый день улучшать наш сервис!
АН
Александра Нифатова
15 марта 2024
Обратились за услугами по регулировке стеклянных офи. дверей. У Сервис + Коломенская д16. Бригада монтажников все работы выполнила быстро, качественно. Все объяснили , рассказали. Отдельно хочю поблагодарить менеджера Анну Ванину, всегда была на связи, четкая работа с юр.л, выполнение всех просьб и пожеланий с нашей строны.
EE
Elena Elena
09 февраля 2024
Заказывала в этой кампании замену закаленного стекла на балкон. Менеджер Анна Ванина и мастера свою работу сделали отлично. Расстроило только долгое ожидание самого стекла, но как нам об'яснили закаленное стекло делается долго. От самой кампании это не зависит. Работой довольны и это самое главное.
ЕК
Евгений Киселев
08 февраля 2024
Не в первый раз обращаюсь в Компанию Релит.
Всегда помогут, подскажут и работу свою выполнят качественно, на данный момент нареканий пока не было. Молодцы! Также хотел бы поблагодарить менеджера Анну Ванину, работаю всегда с ней. Спасибо!
Всегда помогут, подскажут и работу свою выполнят качественно, на данный момент нареканий пока не было. Молодцы! Также хотел бы поблагодарить менеджера Анну Ванину, работаю всегда с ней. Спасибо!
Рамон Паласиос-Фернандес
07 января 2024
Не обращайтесь в эту компанию. Моё окно продувает со всех сторон, сейчас на улице минус 20. Уже два раза приезжали мастера замазывали по кругу окно герметиком, не красиво и все равно продувает, я очень недоволен
СП
Сергей П.
22 декабря 2023
Итак, впечатления от сотрудничества!
Проблема - продувание окон.
Приезжает инженер (Владимир) для осмотра стеклопакетов и определения причины продувания. Через 1,5 часа страданий и глубоких изысканий приходит к выводу, что необходимо менять фурнитуру, уплотнитель и делать расклиновку створки. На мой вопрос - это решит проблему? Ответ - да, безусловно! Ок, делайте. По итогу выполнения всех тех работ, которые были рекомендованы инженером - как дуло, так и дует!
Связываюсь с менеджером и задаю вопрос - что будем делать? Ответ - приедем повторно и проблему устраним! Мой вопрос - а если не устраните? Ответ - естественно вернем деньги! Ок, вперед!
В итоге повторный визит инженера ЧЕРЕЗ НЕДЕЛЮ (на улице минус 12) и еще одна замена уплотнителя. Результат - как дуло, так и дует!
Отправляю менеджеру видео на котором видно, что работы не дали никакого результата, объясняю всю ситуацию что инженер ваш неверно определил причину продувания (впоследствии начались гадания о других возможных причинах продувания), данные им рекомендации по устранению причины продувания были неправильными, по сути была оплачена работа ради работы и прошу вернуть уплаченную сумму, т.к. косяк на стороне инженера, на что получаю ответ - мы со своей стороны все сделали, доплатите нам за работу и всего хорошего!
Господам из компании Релит хочется на это сказать - учитесь признавать свои ошибки и нести ответственность за косяки ваших сотрудников!
Проблема - продувание окон.
Приезжает инженер (Владимир) для осмотра стеклопакетов и определения причины продувания. Через 1,5 часа страданий и глубоких изысканий приходит к выводу, что необходимо менять фурнитуру, уплотнитель и делать расклиновку створки. На мой вопрос - это решит проблему? Ответ - да, безусловно! Ок, делайте. По итогу выполнения всех тех работ, которые были рекомендованы инженером - как дуло, так и дует!
Связываюсь с менеджером и задаю вопрос - что будем делать? Ответ - приедем повторно и проблему устраним! Мой вопрос - а если не устраните? Ответ - естественно вернем деньги! Ок, вперед!
В итоге повторный визит инженера ЧЕРЕЗ НЕДЕЛЮ (на улице минус 12) и еще одна замена уплотнителя. Результат - как дуло, так и дует!
Отправляю менеджеру видео на котором видно, что работы не дали никакого результата, объясняю всю ситуацию что инженер ваш неверно определил причину продувания (впоследствии начались гадания о других возможных причинах продувания), данные им рекомендации по устранению причины продувания были неправильными, по сути была оплачена работа ради работы и прошу вернуть уплаченную сумму, т.к. косяк на стороне инженера, на что получаю ответ - мы со своей стороны все сделали, доплатите нам за работу и всего хорошего!
Господам из компании Релит хочется на это сказать - учитесь признавать свои ошибки и нести ответственность за косяки ваших сотрудников!
Svetlana B.
21 ноября 2023
Добрый день! Начиталась хороших отзывов и очень пожалела, что обратилась в эту фирму. Мастера нехотя выполняют свою работу. Проблему не устранили. Повторно вызвать мастера целая проблема. Потрачены нервы, деньги и время. Никому не советую обращаться в эту компанию.
ВА
Виктория Андреева
17 ноября 2023
Рекомендую
ИД
инга джиоева
11 октября 2023
Обратилась в фирму Релит и не пожалела!
Благодаря очень вежливой Илоне, девушке принимающей заявку, нам прислали мастера Андрея с напарником ! Ребята молодцы! Быстро отрегулировали окна и поменяли запчасти! Спасибо большое за работу!!!
Благодаря очень вежливой Илоне, девушке принимающей заявку, нам прислали мастера Андрея с напарником ! Ребята молодцы! Быстро отрегулировали окна и поменяли запчасти! Спасибо большое за работу!!!
Степан
09 октября 2023
Отзыв по ремонту окон:
Не так давно обращались за услугами по ремонту окон, и результат нас приятно удивил! Все было сделано качественно, быстро и без лишних хлопот. Особую благодарность хотелось бы выразить Анне Ваниной. Её профессионализм, умение слушать и учитывать пожелания клиента, а также её дружелюбный подход сделали весь процесс сотрудничества комфортным. Благодаря Анне мы точно знаем, к кому обращаться в следующий раз. Всем рекомендую!
Не так давно обращались за услугами по ремонту окон, и результат нас приятно удивил! Все было сделано качественно, быстро и без лишних хлопот. Особую благодарность хотелось бы выразить Анне Ваниной. Её профессионализм, умение слушать и учитывать пожелания клиента, а также её дружелюбный подход сделали весь процесс сотрудничества комфортным. Благодаря Анне мы точно знаем, к кому обращаться в следующий раз. Всем рекомендую!
Serd N.
29 сентября 2023
Обращался в компанию Релит по поводу обслуживания и ремонта стеклопокетных окон в нашей организации.Хочу отметить чуткое и профессиональное отношение менеджера Ваниной Анны,а также профессианализм мастеров которые выполняли работы.В дальнешем планирую и дальше работать с компанией Релит.Большое спасибо и успеха Анне Ваниной!
еще отзывы
Отзывы