Наша компания гарантирует качественное выполнение работ.
Гарантийный срок 2 года распространяется на:
1. Замена стеклопакета, стекла. Гарантия распространяется на отсутствие запотевания, соответствие стеклопакета ГОСТу 24866-99«Стеклопакеты клееные строительного назначения». Трещины на стеклах рассматриваются в индивидуальном порядке.
2. Изготовление и установка створок. Гарантия распространяется на фурнитуру, стеклопакет, створку. Гарантируем отсутствие продувания между створкой и рамой.
3. Установка ручек оконных всех видов (кроме ручек для москитных сеток).
4. Замена фурнитуры и ее частей. Гарантируем работу согласно условиям изготовителя.
5. Замена петель, исключая замену дверных петель, установленных в местах с большой проходимостью (торговые центры, магазины, бизнес центры). Гарантия на петли в проходном месте- 6 месяцев. Гарантируем работу согласно условиям изготовителя
6. Замена оконных замков и профильных цилиндров. Гарантируем работу согласно условиям изготовителя
подробнее
7. Изготовление и установка москитных сеток, исключая разрыв сеточного материала и падения. На фурнитуру для москитных сеток гарантия не распространяется. Гарантируем работу согласно условиям изготовителя
8. Изготовление и установка подоконников, отливов, козырьков. Гарантируем отсутствие продувания, протекания, сохранность внешнего вида
9. Замена уплотнителя. Гарантируем работу согласно условиям изготовителя.
10. Установка откосов.. Гарантируем отсутствие продувания, сохранность внешнего вида
11. Замена штапика всех видов. Гарантируем отсутствие продувания, сохранность внешнего вида.
12. Работы по пропениванию. Гарантируем отсутствие продувания и промерзания в местах пропенки.
13. Работы по монтажу окон заказчика. Гарантируем отсутствие протекания, продувания, качество монтажного шва, вертикальность и горизонтальность установки.
Отзывы компаний
Мы постоянно следим за качеством наших работ. Отзывы клиентов позволяют нам отслеживать уровень профессионализма наших менеджеров и специалистов сервисной службы. Все замечания, пожелания мы учитываем и стараемся, каждый день улучшать наш сервис!
все отзывыДля моего небольшого, но с некоторыми сложностями заказа я выбрала эту компанию и в итоге осталась довольна работой. Цены - лучше конкурентов, замерщики компетентные и настроены решить непростой вопрос и сэкономить деньги заказчика - меня. Менеджер в офисе Ирина Вишкинель - была на больничном, но подготовила и отправила заказ в работу . Впечатление несколько смазал монтажник, когда в назначенный день радостно сообщил , что не приедет, а будет ждать "хорошей погоды для монтажа". Учитывая, что все это происходило за 2 дня до Нового Года, мы понервничали. В итоге наши стеклопакеты смонтировали 3 января . Итого по результатам работы : качество - 5, цены - 5, замерщики 5+, менеджер офиса - 5, монтажник - качество - 5, сервис от монтажника и обращение с клиентом - 3. Как дизайнер интерьера , которая часто сталкивается с различными компаниями, однозначно рекомендую компанию для работы. И если не делать монтаж стеклопакетов прямо перед НГ праздниками, думаю, что все будет прекрасно. C уважением, Ольга Макарова
Выражаю благодарность менеджеру Анастасии за быстрое решение моего вопроса. Четко и быстро разобралась во всем. Побольше бы таких сотрудников неравнодушных.
Долго искал где заказать отдельно стеклопакеты по индивидуальным размерам. Нашёл данную услугу здесь по относительно недорогой цене. Связавшись с менеджером получил квалифицированную консультацию и предварительный расчёт стоимости. Менеджер Ирина терпеливо, вежливо и профессионально ответила на все вопросы, а их у меня всегда много возникает:) В связи с высокой загрузкой, изготовление стеклопакетов несколько затянулось, однако менеджер всегда была на связи, контролировала и держала меня в курсе относительно моего заказа. В назначенное время стеклопакеты были доставлены, все размеры соблюдены, и не смотря на отсутствие лифта, помогли их занести в квартиру. Всем очень доволен! Отдельное спасибо менеджеру Ирине за профессионализм и за просто приятное общение :)
При замене теплопакетов на следующий день обнаружена трещина на стекле. После обращения в компанию этот теплопакет был заменен. Я был приятно удивлен быстрому решению этого вопроса. Компании выражаю благодарность.
Хотим сказать огромное спасибо, самой компании и конечно же хорошим мастерам. Все выполнили в срок и на пять баллов. Еще раз спасибо.
Производили замену оконных стеклопакетов,и межкомнатных дверей. Все роботы были выполнены качественно и в срок. Менеджеры очень грамотные, всё обсудили,подсказали лучший вариант. Остался очень доволен,что выбрал именно эту фирму.
Был произведен монтаж балконной двери. Заказчик обратился к нам, довольный ранее выполненным заказом. Клиент написал о работе наших мастеров: “Пришли и сразу сделали конфетку! Хочу их еще” )) Адрес объекта: Москва, Рублевское шоссе, д.91
Заказчица написала, что “выполненные работы даже превзошли ожидания, сотрудники компании были очень доброжелательны и доходчиво все объяснили”. Адрес объекта: Москва, ул.Новокосинская , д.44
Бывает, что проблема с окнами решается без выезда мастера и совершенно бесплатно. К нам в офис позвонила женщина с довольно распространенной проблемой - створка слетела с петли и открылась в двух положениях одновременно. В офисе компании в это время оказался наш инженер, который по телефону смог объяснить как отремонтировать окно. Довольная клиентка прислала нашему менеджеру письмо со словами благодарности.
Видеотзыв нашего постоянного клиента Екатерины о работе сотрудников Компании "Релит". Выполнены работы: В 2013 году была проведена регулировка окон и балконных дверей. В 2014 году на окна и балконные двери были установлены жалюзи. В 2015 году был выполнен монтаж нового окна и подоконника. В 2017 году на окна и балконные двери были установлены ограничители открывания JackLoc для защиты ребенка и домашних животных от выпадения.
Была произведена установка москитной сетки, переборка фурнитуры и техническое обслуживание створок. Заказчик обратился к нам, прочитав положительные отзывы в интернете. Все понравилось, работы были выполнены в срок и с первого раза. Адрес объекта: Москва, ул. Хачатуряна д.18.
Была произведена замена петель и замка. Заказчик обращается в нашу компанию не первый раз и всем доволен. Понравилось, что монтаж петель и замка был произведен быстро и качественно. Есть пожелание по ускорению сроков доставки материалов от поставщиков. Адрес объекта: Москва, ул. 1-я Тверская-Ямская.
Была произведена замена стеклопакета в деревянной раме. Заказчик нашел нас по отзывам в интернете. Понравился профессионализм мастеров, добросовестное отношение к выполнению заказа, доброжелательность и внимание к клиенту. Адрес объекта: Москва, 2-я ул. Марьиной рощи.
Были выполнены работы по замене оконных ручек. Заказчику все понравилось, он отметил, что у нас: "Быстро, недорого и качественно". Адрес объекта: г. Москва, ул. 1-я Новокузнецкая.
Была произведена замена стекла 4мм в алюминиевой раме. Заказчику все понравилось, отметил оперативность выполнения работ. Адрес объекта: МО, г. Химки, ул. Горшина.
Были выполнены работы по замене ножниц на оконной створке, установка гребенок и москитных сеток. Заказчица нашла нас случайно в интернете. В работе нашей компании понравилось все: от консультации по телефону до выполненных работ. Особо отмечен вежливый и компетентный персонал, отличный внешний вид сотрудников и высокое качество услуг. Адрес объекта: г. Москва, Жулебино ул. Привольная
Была выполнена расклинка окна, замена уплотнителя и ответных планок в окне. Заказчице понравился вежливый и профессиональный персонал, а также удобный и понятный сайт нашей компании. Адрес объекта: ул.Шипиловская д. 23
Были выполнены работы по регулировке и смазке створок, замене уплотнителя, установке москитных сеток и отливов. Заказчик отметил оперативность, качество обслуживания и профессионализм мастеров. Адрес объекта: ул.Крутицкая дом 17
Были выполнены работы по замене фурнитуры в окне Заказчик написал, что заказ выполнен "на отлично!", а также отметил вежливость и опрятность наших мастеров Адрес объекта: ул.Кирова 12.
Установка подоконников и откосов Заказчица нашла нас по положительным отзывам в интернете. Выполненными работами осталась довольна, отметила, что ее ожидания совпали с реальными услугами, также понравилась оперативность выполнения работ. Адрес объекта: Лухмановская ул., д.29