Наиболее частой поломкой является поломка редуктора ручки, в котором у шестерни отламываются зубцы, которые в свою очередь могут заклинить работу редуктора и не позволять повернуть ручку. Но если ручка не поворачивается, это не значит, что обязательно поломка заключается в редукторе, возможно, отломилась цапфа и ее заклинило между пазом профиля и тягой, либо флажок блокировщика откидывания не зафиксировался в нулевом положении. Если ручка все-таки поворачивается как надо, но створка при этом не открывается, значит произошел обрыв тяги, соединения тяги с фурнитурой или развалился угловой переключатель. Если створка не откидывается, но при этом открывается, необходимо проверить состояние работы флажка блокировщика откидывания, который располагается со стороны ручки, а также обследовать состояние механизма ножниц. Поломка петель является довольно редким явлением и связана зачастую с выпадением штифта верхней петли или поломкой крепления верхней петли к ножницам. Профильный штифт ручки иногда также может сломаться либо пополам (в случае брака), либо в месте крепления штифта к ручке.
Неплотный прижим створки к раме и провисание створки зачастую не связаны с поломкой фурнитуры и являются следствием просевшего стеклопакета, неправильной регулировки петель, неправильной регулировки эксцентриковых цапф, повреждения уплотнителя.
Продлить срок службы фурнитуры можно с помощью периодической чистки ее от грязи и пыли, смазки силиконовой или другой смазкой, не содержащей кислот и нефтепродуктов, регулировки петель, использования разумного прижима цапф к ответным планкам (метка на цапфе направлена в сторону помещения и повернута относительно вертикальной оси не более, чем на 30-45 градусов, остальные цапфы настроены идентичным образом).
Заниматься ремонтом сломанной фурнитуры в некоторых случаях можно самостоятельно (замена шестерни редуктора, если возможно, профильного штифта ручки, замена цапфы или тяги), а в некоторых лучше заменить элемент фурнитуры на новый (поломка углового переключателя или среднего запора, ножниц, петель). При замене фурнитуры необходимо обращать внимание на ширину паза профиля, крепление тяг к сломанной фурнитуре, тип фурнитуры (для ПВХ, алюминия или дерева) и ее крепление к профилю, ее размеры (хотя это не столь существенно, так как можно укоротить или заменить тягу на подходящей длины); не обязательно фурнитура должна меняться на фурнитуру того же производителя или качества, можно найти аналог или похожую фурнитуру.
